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公司送客戶的禮品要點

公司送客戶的禮品是很普遍的現象,但是在送禮品的時候,相當的要點和禁忌你知道麼?

對於公司而言,客戶就是上帝,是養活公司的關鍵。那麼維持客戶關係,發展客戶資源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。維持客戶關係不僅僅是在業務交流中保持尊重、平等,服務周到等,平時送給客戶禮品加強聯繫也是其中的一種。

那麼送客戶禮品有什麼講究呢,有什麼禁忌麼?

第一是禮品所體現的主題:禮品是使用價值和精神價值的共同承載者,要正確地賦予禮品精神價值,就必須把握活動的主題思想。

第二是要注意採購禮品的預算,每一次的禮品採購計畫,公司往往都會有具體的預算。因而採購者必須認真根據預算選購禮品。否則即使你選中了心儀的禮品,若預算不足,也只能徒歎奈何,浪費時間精力。在大部分的情況下,送給客戶的禮品選擇價值比較高的更合適,最能體現對客戶的尊重,選中的禮品超出預算範圍,採購者要學會向上和向下雙向公關,向上要求領導增加費用預算,向下要求供應商降低供價,雙向同時進行,力爭達成共識。

第三是應注意體積小、品質優、包裝精、有紀念意義。商務饋贈的禮贈品多以公司的重要客人、中高端客戶或領導層為主,這個群體人的特點是高收入、高素質、注意形象、講究生活品位、關注情感需求,另外這部分人出差較多,所以應該選擇中高端的品牌禮品贈送,尤其應以附加值高、體積小、便攜帶的高端個人護理系列、隨身商務系列、高品質系列為最佳方案。

第四是要注意供應商的服務能力。 1.要考慮供應商的誠信度,是否是可以信賴共贏的合作夥伴;2.考察供應商的實力,能否足以提供良好的售前、售中和售後服務;3,看供應商是否能提供出合乎需求的品牌禮品。

總而言之,公司送客戶禮品在動機、選擇、方式、交流方面都要斟酌注意,不斷提高客戶的好感,加強雙方關係,壯大客戶資源。


電話: +886 (02) 2593 3233
電郵: sales@SourceEC.com.tw
網站: SourceEC.com.tw


原文見: 公司送客戶的禮品要點 | 台灣採購易禮品公司 - 紀念品 | 客製化禮品 Blog
公司送客戶的禮品要點 Reviewed by 採購易 Source EC on 上午9:30 Rating: 5

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